税理士事務所の「利益が出ない」悩みは構造的な問題

「売上はあるのに、なぜか利益が残らない…」

「スタッフは頑張っているのに、生産性が上がらない…」

こうした悩みを抱える税理士・会計事務所は年々増えています。

背景には、クラウド会計ソフトや自動化ツールの普及による価格競争の激化、

そして人材不足や人件費高騰といった構造的な課題があります。

その根本原因の一つが、実は「人件費の見えなさ」。

どの業務にどれだけの人件費がかかっているか把握できていなければ、

利益を生み出すための“戦略的な経営判断”はできません。

税理士事務所の利益を圧迫する3つの構造的課題

1. 価格競争の激化による収益性の低下

クラウド会計ソフトの普及により、記帳代行や申告業務といった定型業務はコモディティ化しています。

その結果、「値下げ競争」に巻き込まれ、利益率が下がっている事務所が多数。

2. 人材確保と育成の難しさ

税制改正や電子帳簿保存法対応など高度な知識が求められる一方、

人材採用は年々難しくなっています。採用コストの増加や育成負荷も重く、経営を圧迫します。

3. 人件費のブラックボックス化

製造業と違い、税理士事務所では「誰が・どの業務に・何時間使っているか」が曖昧なまま。

人件費は“販管費”として一括処理され、業務別・顧客別の正確な採算が見えにくい構造です。

「人件費が見えない」ことが赤字の温床

実際、こんな悩みを抱える事務所は少なくありません

• 売上はあるのに、なぜか利益が残らない
• クライアントごとの採算が見えず、価格戦略が立てられない
• スタッフの稼働状況が見えず、業務配分も最適化できない
• 評価基準が曖昧で、モチベーションも上がらない

これを放置すると、不採算業務に人件費が流れ続け、気づかぬうちに「赤字体質」になります。

人件費を「見える化」し、原価管理で利益を守る

では、どうすればいいのか？

ポイントはシンプルです

「人件費を見える化し、原価として配賦できる仕組みを持つ」こと。

これを“ツールとして仕組み化”したのがオフィスドックです。

● 業務時間を自動計測・分類

業務を「大分類・中分類・小分類」で整理し、実行時にワンクリックで時間を計測。

クライアント別・サービス別にタグを付与します。

● 原価配賦で粗利構造を明確化

誰が・どの業務に・何時間かけたかが分かることで、

クライアント別・サービス別の粗利構造を可視化できます。

● 経営判断のスピードと精度が向上

不採算業務を即座に特定し、

• 価格改定
• 外注化 or 自動化
• 人員再配置

など、戦略的な判断が可能になります。

OFFICE DOCKが実現する「見えない人件費」の解消

オフィスドックは、原価管理 × 人材育成の統合ツールです。

1. 原価管理機能で利益構造を“数値化

•  業務時間を自動で記録
• 人件費を原価に配賦
• クライアント別・業務別の採算をリアルタイムで把握

例）「顧問料3万円のクライアントに月50時間対応」

→ その場で赤字が明確 → 価格改定・対応工数の見直しへ。

2. スキルマップで「人材育成の仕組み化」

OJT頼みの教育から脱却し、スタッフ一人ひとりのスキルをタスクデータと連動させます。

• キャリアパスを明確化
• 成長度合いをデータで可視化
• 公平で納得感のある評価を実現

人が“自律的に育つ”環境を作ることで、経営者はより戦略的な仕事に集中できるようになります。

感覚経営から「数値で導く戦略経営」へ

税理士事務所の利益を守るためには、

感覚に頼った経営から「データに基づく戦略経営」にシフトする必要があります。

• 人件費を見える化 → 原価を把握
• 粗利構造が分かる → 不採算業務を改善
• 人材育成を仕組み化 → 成長する組織へ

今こそ、「見えない人件費」を利益の源泉に変えるチャンスです。