第1条（利用者情報）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号等、その記述等により生存する特定の個人を識別することができる情報を指し、「利用者情報」とは、個人情報に加え、通信サービス上の行動履歴、利用者との電話連絡及びPC等の端末を通じた通信により生成または蓄積された情報等であって、本ポリシーに基づき弊社が収集するものを意味するものとします。

第2条（利用目的）

1. 弊社は、取得した個人情報を、以下の各号に定める利用目的の達成に必要な範囲で利用します。利用目的の変更が必要となった場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更するものとし、変更後の利用目的を利用者に通知又は公表するものとします。

1. 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用者認証、利用者設定の記録、利用料金の決済計算その他本サービスを提供するため
2. 本サービスの利用状況を含む利用者情報を分析し、本サービスの維持、保護及び改善するため
3. 本サービス及び本サービスに関連したサービスの利便性向上のため
4. 本サービスの提供に付随する他のサービスを運営する第三者に対して必要な範囲内の情報を共有するため
5. 本サービスの内容に関する情報、アップデート情報、イベント・キャンペーン情報、規約等の変更情報等の告知のため
6. 本サービスの品質管理のためのアンケート調査、集計及び分析のため
7. 本サービスに関する利用者情報の集計及び分析等により得られた統計情報を第三者に開示または提供するため
8. 利用者情報の取扱いに関する同意を求める連絡のため
9. 本サービスの利用料金の精算、遅延金等の回収のため
10. 弊社と利用者との間で合意した目的のため
11. 閲覧履歴、登録情報、利用状況等の情報を分析し、利用者の趣味・嗜好・想定される要望に応じたサービスのご提案、サービス内容の改善、開発もしくは向上またはサービスに関する広告の配信、表示及び効果測定を行うため
12. 必要と認められる場合に本サービス、利用者、その他第三者の権利、財産やサービス等を保護するため
13. 本サービスに関する弊社の規約、ポリシー等または弊社との契約に違反する行為に対する対応のため
14. その他マーケティングに利用するため
15. 上記各号に附随する目的のため
16. その他個人情報保護法によって許された目的のため

2. 弊社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しないものとします。

第3条（個人情報の第三者提供）

1. 弊社は、利用者情報のうち個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき認められる場合を除くほか、個人情報を第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供はいたしません。ただし、以下に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合を除きます。

1. 利用者本人の同意がある場合
2. 弊社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
3. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
4. 利用者が利用規約に違反したという合理的な疑いがあり、弊社の権利、財産サービス等を保護するため、必要と認められる場合
5. 他の利用者または第三者の生命、身体及び財産等に対する危険性があり、利用者本人の同意を得ることが困難な場合
6. 法令に基づき、裁判所の令状または警察等の公的機関の有効な命令により開示を求められた場合
7. 個人情報保護法その他の法令で認められる場合

2. 弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を、業務委託先に委託する場合があります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を確認し、情報が適正に管理される体制作りを行います。

3. 弊社は、利用者に本サービスを提供するにあたり、弊社と共同して業務を行うビジネスパートナーと個人情報を共同利用する場合があります。この場合、弊社は、利用目的、ビジネスパートナーの名称、共同利用される個人情報の項目、個人情報の管理について責任を有する者の名称について、あらかじめ利用者に通知又は公表した上で共同利用することとします。

第4条（個人情報の保護、管理）

弊社は、個人情報保護法及び個人情報保護委員会の定めるガイドラインの定めるところに従い、以下に定める安全管理措置を講じております。

1. 組織的安全管理措置
   組織内での責任者を定める、個人情報の取扱状況について定期的に点検を実施する等
2. 人的安全管理措置
   個人情報の取扱いに関する留意事項について従業者に定期的な教育を実施する等
3. 物理的安全管理措置
   個人情報を取り扱う区域における従業者の入退室管理や持ち込む機器等の制限を行う措置を実施する、個人情報を取り扱う機器や電子ファイルに対して漏えいや紛失が容易に発生しないような措置を実施する等
4. 技術的安全管理措置
   アクセス制御を実施して担当者および取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定する等

第5条（免責）

以下の場合は、弊社は何ら責任を負いません。

1. 利用者本人が自ら第三者に個人情報を明らかにした場合
2. 利用者が直接入力した情報が第三者をして知り得る状況下にあり、第三者より利用者本人が特定されてしまった場合

第6条（他社サービスの連携）

弊社サービスの一部においては他社サービスと連携しております。その部分に関しては他社サービスのプライバシーポリシーが適用されます。

第7条（保有個人データの開示等）

弊社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データ（個人情報保護法上の保有個人データを意味し、以下同様とします。）の開示または利用目的の通知（以下「開示等」といいます。）を求められたときは、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用者に対し、遅滞なく開示等を行います（当該保有個人データが存在しないときにはその旨を通知いたします。）。ただし、以下の各号に定める事由に該当する場合または個人情報保護法その他の法令により、弊社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

1. 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
2. 弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
3. その他法令に違反することとなる場合

第8条（保有個人データの内容の訂正及び利用停止等）

弊社は、利用者から、個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの内容の訂正、追加若しくは削除または利用の停止もしくは消去等（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、利用者ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨を利用者に通知します。なお、訂正等を行わない旨の決定をしたときは、利用者に対しその旨を通知いたします。個人情報保護法その他の法令により、弊社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合、この規定は適用されません。

第9条（手数料等）

1. 個人情報の開示又は利用目的の通知について、手数料が必要となる場合、1回の請求毎に1,000円の手数料を、郵便切手によりお支払いいただきます（複数の請求が同時にある場合、その合計金額に相当する手数料を、郵便切手にてお支払いいただきます。）。ただし、請求の内容により作業工数が大きいと弊社が判断する場合、これに加えて作業量に応じた手数料をいただく場合があります。この場合、弊社は事前に手数料を見積もりのうえ、利用者にご連絡いたします。なお、郵便制度が変更された場合、手数料を変更する場合があります。

2. 前項に定める手数料の支払いがない場合、弊社は前条第1項の個人情報の開示又は利用目的の通知を行わないものとします。

3. 弊社が請求にかかわらず個人情報の開示又は利用目的の通知ができない場合であっても、弊社は利用者に対し、手数料の返金は行わないものとします。

4. 利用者が前条に定める請求を行うに際しての郵送等の実費は利用者本人の負担となります。

第10条（お問い合わせ）

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

第11条（プライバシーポリシーの改訂）

弊社は、法令等で定めがある場合を除き、弊社が定める所定の手続きにより、本ポリシーを適宜改訂できるものとします。本プライバシーポリシーを改訂する場合は、改訂日及び改訂内容を速やかに弊社のウェブサイト上で告知します。